Formation management d’équipe : être expert ne suffit pas
« Je n’avais pas compris qu’il fallait avoir été cheval pour devenir jockey. »
C’est la réponse de l’entraîneur de football Arrigo Sacchi à ceux qui doutaient de lui. Jamais joueur professionnel, il a pourtant bâti l’un des plus grands Milan AC de l’histoire. En entreprise, on fait souvent le pari inverse. On promeut le meilleur commercial, le meilleur ingénieur. Puis on attend que le manager apparaisse tout seul.
Formation performance commerciale : ce que révèle une étude 2026 sur la prospection
2,7 % ; c’est le taux de succès moyen d’un appel de prospection à froid en 2026, selon une étude menée sur plus de 200 000 appels. Autrement dit : plus de 97 appels sur 100 n’aboutissent pas. Face à ce chiffre, beaucoup d’entreprises concluent que « la prospection téléphonique ne marche plus ». Elles changent d’outil, de fichier, de script.
Management d’équipe commerciale : les 5 leviers qui font progresser vos vendeurs
Beaucoup de managers commerciaux pilotent le score, très peu entraînent l’équipe. Or le management d’équipe commerciale ne consiste pas à constater les résultats : il consiste à faire progresser ceux qui les produisent. Dans cet article, vous découvrirez les 5 leviers qui font réellement progresser des vendeurs, les erreurs qui freinent les meilleures équipes et la façon de passer du rôle de contrôleur à celui d’entraîneur.
Un prospect ne répond pas ? 5 conseils pour relancer vos prospects
Un devis envoyé, un rendez-vous prometteur, puis… plus rien. Votre prospect ne vous répond plus. Pourtant, il vous suffisait de relancer votre prospect.
Soigner le micromanagement : comment déléguer vraiment sans reprendre la main à chaque difficulté
Aujourd’hui, parlons de comment apprendre à déléguer à ses équipes sans avoir à reprendre la main à chaque difficulté.
Objection prix : et si ce n’était pas une question de budget ?
« C’est trop cher. »
Trois mots, et une réaction quasi automatique chez la plupart des commerciaux dès qu’il y a une objection prix : proposer une remise, un étalement de paiement, une option en moins pour faire baisser la facture.
Manager la génération Z : et si le problème n’était pas générationnel, mais managérial ?
« La Gen Z est ingérable. » Cette phrase, la plupart des managers l’ont entendue, prononcée, ou pensée tout bas au moins une fois. Elle a le mérite d’être simple… mais elle a le défaut d’être fausse, ou plus précisément, incomplète.
Négociation commerciale : ce prospect qui négocie avant même de vous avoir écouté
Il suffit parfois d’une seule phrase. Vous démarrez votre entretien de vente, vous échangez quelques mots avec votre prospect et, avant même d’avoir présenté votre offre, il vous lance cette phrase…
Prospection commerciale : pourquoi vendre en août est plus facile qu’on ne le pense
En août, les commerciaux repoussent leurs campagnes de prospection commerciale, convaincus que « tout le monde est en vacances ».
Closing commercial : pourquoi la vente se joue dès les cinq premières minutes
Dans l’imaginaire collectif, le closing commercial correspond au moment où le commercial demande la signature. C’est le moment où il faut « faire la différence », répondre aux dernières objections et convaincre le prospect.