Entretien de vente : ce qui différencie un commercial qui vend de celui qui discute
Combien de rendez-vous commerciaux se terminent par cette phrase ? « Merci pour cet échange, c’était très intéressant. On se recontacte. » Sur le moment, le commercial repart satisfait. En premier lieu, il aurait fallu acter du moment où on se recontacte, obtenir des engagements réciproques. Que cela soit en BtoB ou en BtoC, c’est assez rare !
[PODCAST] – La vente, c’est rendre service… pas réciter une méthode.
Dans cet épisode des Magiciens de la Vente, Nicolas Dugay partage plus de 30 ans d’expérience en vente, management et performance commerciale.
Prospection à froid : pourquoi la performance ne dépend pas de votre script
La plupart des commerciaux pensent que leur performance en prospection à froid dépend principalement de leur script.
Objection commerciale : pourquoi répondre trop vite fait perdre des ventes
Apprenez à mieux gérer les objections commerciales et découvrez pourquoi répondre trop vite peut faire perdre des ventes.
Le silence en vente : le secret de l’outil d’influence que les commerciaux utilisent le moins
Découvrez pourquoi le silence est un outil d’influence puissant en vente et comment l’utiliser pour engager vos prospects et accélérer leurs décisions.
Premier rendez-vous commercial : pourquoi votre pitch fait souvent perdre la vente
Découvrez pourquoi le pitch commercial fait souvent échouer un premier rendez-vous et comment mieux démarrer vos entretiens de vente.
Posture commerciale et influence : ce que vos clients perçoivent avant même que vous parliez
Dans un échange commercial, tout ne passe pas par les mots. Certains commerciaux inspirent confiance immédiatement, d’autres doivent longuement convaincre… sans toujours y parvenir. Certaines études disent que la confiance se crée, ou pas, en 8 secondes !
No-show en rendez-vous commercial : pourquoi vos prospects ne viennent plus (et comment les réduire)
Découvrez pourquoi vos prospects ne viennent plus à leurs rendez-vous commerciaux et comment réduire efficacement votre taux de no-show.
Prospection commerciale : pourquoi la plupart des équipes abandonnent trop tôt
Sur le terrain, un discours revient très souvent : « La prospection commerciale ne fonctionne plus. »
Face à cette réalité, beaucoup d’équipes réduisent leurs efforts, changent d’outil, modifient leurs messages… ou arrêtent tout simplement trop tôt.
Écoute commerciale : pourquoi vos équipes parlent trop… et vendent moins
Dans beaucoup d’équipes, les échanges commerciaux se passent bien.
Les rendez-vous sont cordiaux, structurés, professionnels. Les commerciaux connaissent leurs offres, maîtrisent leurs argumentaires et savent tenir une conversation, un échange.