Le blog Prefera
Performance commerciale et performance mentale sont indissociables. Nous explorons ici les leviers invisibles qui transforment durablement les comportements.
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Recadrer un collaborateur : l’évitement convivial, ce réflexe managérial qui coûte cher
Dans de nombreuses équipes, les problèmes ne viennent pas de ce qui est dit. Ils viennent de ce qui n’est jamais abordé. Ce phénomène porte un nom : l’évitement convivial. Un management où l’on préfère préserver la relation… plutôt que traiter les sujets de fond. Et pourtant, cet évitement a un coût direct sur la performance managériale.
Recadrer un collaborateur : l’évitement convivial, ce réflexe managérial qui coûte cher
Dans de nombreuses équipes, les problèmes ne viennent pas de ce qui est dit. Ils viennent de ce qui n’est jamais abordé. Ce phénomène porte un nom : l’évitement convivial. Un management où l’on préfère préserver la relation… plutôt que traiter les sujets de fond. Et pourtant, cet évitement a un coût direct sur la performance managériale.
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Pourquoi les formations à l’écoute commerciale ne changent (presque) rien aux comportements
L’écoute est partout.
Dans les discours managériaux, dans les formations à l’écoute commerciale, dans les méthodes de vente modernes. Pourtant, sur le terrain, les constats sont souvent les mêmes : peu de changements réels dans les comportements.