[VIDEO SMART JOB] – Bien écouter, c’est bien manager ?

Qu’est-ce qui définit un bon manager ? Le charisme, la prise de décision ou encore la maîtrise de ses dossiers ? Pour Nicolas Dugay, l’écoute est l’une des premières qualités que à attendre de son N+1. Le directeur associé de Prefera s’explique dans SMART JOB.

[VIDEO SMART JOB] – L’art de recadrer ses collaborateurs

Ni victime, ni bourreau, ni sauveur… L’art de recadrer est peut-être l’exercice le plus technique dans l’art du management. Coauteur du livre “Recadrer sans stress”, Nicolas Dugay nous explique les approches pour pouvoir tout dire sans tout détruire.