Closing commercial : pourquoi la vente se joue dès les cinq premières minutes
Dans l’imaginaire collectif, le closing commercial correspond au moment où le commercial demande la signature. C’est le moment où il faut « faire la différence », répondre aux dernières objections et convaincre le prospect.
Onboarding collaborateur : pourquoi tout se joue avant le premier jour
Lorsqu’une entreprise recrute un nouveau collaborateur, elle considère souvent que son onboarding commence le jour de son arrivée. C’est une erreur.
Entretien de vente : ce qui différencie un commercial qui vend de celui qui discute
Combien de rendez-vous commerciaux se terminent par cette phrase ? « Merci pour cet échange, c’était très intéressant. On se recontacte. » Sur le moment, le commercial repart satisfait. En premier lieu, il aurait fallu acter du moment où on se recontacte, obtenir des engagements réciproques. Que cela soit en BtoB ou en BtoC, c’est assez rare !
Pourquoi votre to-do list vous empêche d’être un bon manager
Dans de nombreuses entreprises, l’agenda est encore considéré comme un indicateur de performance. Plus un manager semble occupé, plus il donne l’impression d’être impliqué. Pourtant, un agenda qui est rempli ne garantit en rien l’efficacité managériale.
[PODCAST] – La vente, c’est rendre service… pas réciter une méthode.
Dans cet épisode des Magiciens de la Vente, Nicolas Dugay partage plus de 30 ans d’expérience en vente, management et performance commerciale.
Prospection à froid : pourquoi la performance ne dépend pas de votre script
La plupart des commerciaux pensent que leur performance en prospection à froid dépend principalement de leur script.
Management différencié : pourquoi manager tout le monde “pareil” freine la performance ?
Découvrez pourquoi le management différencié améliore l’engagement et la performance en adaptant la posture managériale aux besoins de chaque collaborateur.
Manager n’est pas une promotion : c’est un métier
Pourquoi devenir manager n’est pas une simple promotion ? Découvrez pourquoi performer soi-même et faire performer une équipe sont deux métiers très différents.
Pourquoi vos meilleurs collaborateurs partent toujours les premiers
Pourquoi vos meilleurs collaborateurs partent-ils souvent les premiers ? Découvrez les signaux faibles de désengagement et les leviers pour fidéliser durablement vos talents.
Manager comme un coach sportif : ce que les managers peuvent apprendre du haut niveau
Dans le sport de haut niveau, un coach ne se contente pas de donner des consignes. Il observe, ajuste, recadre, protège le collectif, et surtout, il prépare ses athlètes aux moments décisifs.