Objection commerciale : pourquoi répondre trop vite fait perdre des ventes
Apprenez à mieux gérer les objections commerciales et découvrez pourquoi répondre trop vite peut faire perdre des ventes.
Le silence en vente : le secret de l’outil d’influence que les commerciaux utilisent le moins
Découvrez pourquoi le silence est un outil d’influence puissant en vente et comment l’utiliser pour engager vos prospects et accélérer leurs décisions.
Premier rendez-vous commercial : pourquoi votre pitch fait souvent perdre la vente
Découvrez pourquoi le pitch commercial fait souvent échouer un premier rendez-vous et comment mieux démarrer vos entretiens de vente.
Posture commerciale et influence : ce que vos clients perçoivent avant même que vous parliez
Dans un échange commercial, tout ne passe pas par les mots. Certains commerciaux inspirent confiance immédiatement, d’autres doivent longuement convaincre… sans toujours y parvenir. Certaines études disent que la confiance se crée, ou pas, en 8 secondes !
No-show en rendez-vous commercial : pourquoi vos prospects ne viennent plus (et comment les réduire)
Découvrez pourquoi vos prospects ne viennent plus à leurs rendez-vous commerciaux et comment réduire efficacement votre taux de no-show.
Prospection commerciale : pourquoi la plupart des équipes abandonnent trop tôt
Sur le terrain, un discours revient très souvent : « La prospection commerciale ne fonctionne plus. »
Face à cette réalité, beaucoup d’équipes réduisent leurs efforts, changent d’outil, modifient leurs messages… ou arrêtent tout simplement trop tôt.
Écoute commerciale : pourquoi vos équipes parlent trop… et vendent moins
Dans beaucoup d’équipes, les échanges commerciaux se passent bien.
Les rendez-vous sont cordiaux, structurés, professionnels. Les commerciaux connaissent leurs offres, maîtrisent leurs argumentaires et savent tenir une conversation, un échange.
Pourquoi les formations à l’écoute commerciale ne changent (presque) rien aux comportements
L’écoute est partout.
Dans les discours managériaux, dans les formations à l’écoute commerciale, dans les méthodes de vente modernes. Pourtant, sur le terrain, les constats sont souvent les mêmes : peu de changements réels dans les comportements.
Véronique Kirchner
Philippe Sautereau
